Informatii Livrare
TRANSPORTUL SI LIVRAREA PRODUSELOR
Livrarile se vor efectua numai catre adresa/adresele mentionate in comenzile plasate, de luni pana vineri, cu exceptia zilelor de sarbatoare legala. Pentru comenzile de piese sau accesorii, transportul are o valoare fixată prin curier. Prețul depinde de destinatie (oriunde in Romania) si de dimensiunile și greutatea coletului. Livrarea se face prin curier rapid sau specializat ( pentru marfuri paletizate si/sau grele) si, in majoritatea cazurilor, comanda va ajunge a doua zi dupa expediere. Uneltisimo.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru intarzieri de livrare ale curierului indiferent de motivul acestora, inclusiv urmatoarele: adrese sau date de contact oferite gresit in comanda, curierul nu gaseste pe nimeni la adresa mentionata si nu reuseste sa ia legatura cu destinatarul, greseli de sistem ale curierului, situatii exceptionale precum drumuri inzapezite/inundate/blocate, accidente in care este implicata masina de transport, lipsa de masini/curieri in zona livrarii etc.
Uneltisimo.ro nu isi asuma raspunderea pentru posibilele daune suferite de client din cauza depasirii sau modificarii termenului de livrare a produselor, independent de culpa noastra.
Operatorii de comenzi fac tot posibilul ca produsele sa fie ambalate corespunzator, astfel incat in conditii normale de transport acestea sa ajunga impecabile la destinatie. Cu toate acestea, pot aparea situatii in care coletul sa fie avariat in timpul transportului. Uneltisimo.ro nu isi asuma raspunderea pentru produsele lovite/zgariate/deteriorate in timpul transportului, nu despagubeste si nu schimba astfel de produse in imprejurarea in care ele nu au fost semnalate curierului in momentul receptionarii marfii.
Comenzile vor fi confirmate telefonic de un membru al echipei Uneltisimo inainte de expedierea comenzilor. Fara confirmarea telefonica, comenzile nu vor fi expediate !
Livrarea produselor dureaza 1-3 zile lucratoare in functie de organizarea teritoriala a firmelor de curierat.
Pentru produsele achizitionate de pe www.uneltisimo.ro aflate in stoc, termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii. CRAFTINO MAGAZIN SRL isi rezerva dreptul de a stabili termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului in cazul produselor ce se afla in stocul furnizorului. In lipsa acordului, comanda se anuleaza.
In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care se va incerca recontactarea clientului pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata.
Comenzile platite cu Ordin de Plata se livreaza numai dupa intrarea sumei in contul CRAFTINO MAGAZIN SRL.
Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 3 incercari de livrare coletul se ridica de la Sediul firmei de curierat.
- Stoc magazin suficient / Stoc magazin limitat - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi achizitionat si livrat in aproximativ 24 ore. Rezervarile din stoc se fac in urma trimiterii comenzii. Stocul este actualizat in timp real.
- Precomanda - Produsul este disponibil in stocul furnizorilor si nu in stocul magazinului. Se poate livra in urma trimiterii comenzii, in cel mai scurt timp posibil in limita stocului fizic al furnizorilor in urma platii unui avans.
- Nu este in stoc - Produsul nu este disponibil si nici nu sunt informatii precise privind termenul de livrare. Aveti posibilitatea de a seta alerta stoc, apasand butonul "Seteaza alerta stoc", in momenul in care produsul devine disponibil veti primi un email ce va anunta automat modificarea dispnibilitatii.
- Intreaba stoc - Va rugam sa ne contactati pentru a afla disponibilitatea sau termenul de livrare al acestui produs.
- Disponibil la comanda - Produsul va fi disponibil in termenul precizat, in urma trimiterii comenzii si in limita stocului disponibil. Plata se face integral in avans.
Intervalul de livrare este cuprins intre 1 si 30 zile din momentul confirmarii comenzii.
Intervalul de confirmare a comenzii este cumprins intre 1 si 5 zile calendaristice din momentul plasarii acesteia pe site.
Nu exista alte taxe pentru kilometri suplimentari - Se livreaza in orice localitate cu acelasi pret.
Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!