Livrarea produselor se face in 1-4 zile lucratoare in functie de organizarea teritoriala a firmelor de curierat.*
*Uneltisimo.ro isi rezerva dreptul de a nu respecta termenul de livrare in cazul perioadelor aglomerate sau al produselor care sunt in stocul furnizorului. In ambele cazuri clientul va fi contactat telefonic de catre operatorii Uneltisimo pentru a isi exprima acordul cu privire la noua perioada de livrare.
Comenzile plasate pana in ora 12.00 vor fi procesate in aceeasi zi . Comenzile plasate dupa ora 12.00 vor fi procesate in functie de disponibilitatea operatorilor Uneltisimo in ziua respectiva sau urmatoarea zi.
In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care se va incerca recontactarea clientului pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata.
Intervalul de confirmare a comenzii este cumprins intre 1 si 3 zile calendaristice din momentul plasarii acesteia pe site.
Nu exista alte taxe pentru kilometri suplimentari - Se livreaza in orice localitate cu acelasi pret.
Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!
De asemenea clientul are obligatia de a verifica corectitudinea produselor primite si de a notifica magazinul in caz de nereguli in maxim 48 de ore de la livrare, oricereclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!
Optiuni de livrare
*Comenzile expediate in lockerele Easybox Sameday pot fi alcatuite doar din produse ce fac parte din acelasi brand ( implicit pleaca din acelasi depozit Uneltisimo) si incap intr-un singur colet de dimensiuni maxime: 468 x 443 x 388mm. In cazul in care comanda dvs nu indeplineste conditiile pentru a fi plasata in lockerele Easybox Samedat, veti fi contactat de un operator Uneltisimo, urmand ca aceasta sa fie expediata prin serviciile clasice de curierat la adresa dvs., conform preturilor aferente acestui tip de serviciu. Costul rambursului (plata cu cardul la lockerul Easybox) in cazul livrarii in lockerele Easybox este de 4 lei sau 1% din valoarea comenzii si se alege cea mai mica taxa dintre cele doua si se adauga automat la costul transportului.
4. Transport gratuit pentru comenzile de peste 1000 lei
Livrarea cu verificare
Optiunea este disponibila la cererea clientilor.
optiunea este mentionata pe nota de transport (AWB) a coletului
destinatarul are obligatia de a solicita verificarea coletului impreuna cu agentul firmei de curierat
agentul firmei de curierat are obligatia de a asista la verificarea coletului
in cazul in care coletul are urme vizibile de lovire, distrugere, etc, acesta se refuza
orice reclamatie survenita in urma livrarii coletelor cu aceasta optiune, nu este luata in considerare
Comenzile platite cu Ordin de Plata se livreaza numai dupa intrarea sumei in contul CRAFTINO MAGAZIN SRL.
Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 2 incercari de livrare coletul se ridica de la Sediul firmei de curierat.
Stoc magazin suficient / Stoc magazin limitat - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi achizitionat si livrat in aproximativ 24 ore. Rezervarile din stoc se fac in urma trimiterii comenzii. Stocul este actualizat in timp real.
In stoc furnizor - Produsul este disponibil in stocul furnizorilor si nu in stocul magazinului. Se poate livra in urma trimiterii comenzii, in cel mai scurt timp posibil in limita stocului fizic al furnizorilor. Stocul este actualizat cel putin o data pe zi.
Nu este in stoc - Produsul nu este disponibil si nici nu sunt informatii precise privind termenul de livrare. Aveti posibilitatea de a seta alerta stoc, apasand butonul "Seteaza alerta stoc", in momenul in care produsul devine disponibil veti primi un email ce va anunta automat modificarea dispnibilitatii.
Intreaba stoc - Va rugam sa ne contactati pentru a afla disponibilitatea sau termenul de livrare al acestui produs.
Disponibil la comanda - Produsul va fi disponibil in termenul precizat, in urma trimiterii comenzii si in limita stocului disponibil. Plata se face integral in avans.